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Esta política de privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, tratamos y protegemos su información personal que nos proporciona a través de los diferentes sistemas de captura que utilizamos en esta página web (https://www.altawrappingacademy.com) en adelante Sitio web y decida libremente si desea que los tratemos.
¿Cómo nos llegan tus datos?
Las ocasiones en las cuales nos proporciona sus datos son estas:
1. Si se suscribe a nuestra newsletter.
2. Si nos escribe a través del formulario de contacto de nuestra web.
3. Si nos envía un email.
4. Si adquiere alguno de nuestros productos o servicios.
5. Si es cliente, proveedor o colaborador.
6. Si se descarga o accede a alguno de nuestros recursos gratuitos.
En estos casos, sus datos se incorporan a un fichero de lista de correo, de la cual somos responsables de su gestión y tratamiento. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para que así sea. Únicamente usaré tus datos para la finalidad que nos los ha proporcionado.
En especial, si se suscribe a nuestra newsletter, recibirá todas las novedades de Alta Wrapping Academy, información de nuestros servicios y cualquier contenido de otros profesionales que pueda ser de tu interés (eventos, concursos, jornadas formativas, etc).
¿Cómo legitimamos los datos?
El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
– La solicitud de información y/o la contratación de los servicios con Alta Wrapping Academy, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
– El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta a tal efecto.
En caso de que no nos facilite sus datos o los haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
¿Qué datos tenemos?
La información personal que podemos recopilar sobre usted en términos generales se clasifica en las siguientes categorías:
Información que usted proporciona voluntariamente
Alguna sección de nuestro sitio web pueden solicitarle que proporcione información personal voluntariamente: por ejemplo, podemos pedirle que proporcione sus datos de contacto (incluidos su nombre, cargo, empresa, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico). Utilizaremos esta información para los fines que se detallan a continuación:
- para mejorar nuestros productos y servicios.
- para responder a consultas en línea, proporcionar la información solicitada sobre nuestros productos y servicios y procesar y enviar pedidos.
- para enviar periódicamente correos electrónicos de promoción sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que pueda resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado;
- para contactarle con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar este sitio web en función de sus intereses; y
- para el propósito específico indicado en los formularios en este sitio web.
Información que recolectamos automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente de su dispositivo. En algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo, esta información se puede considerar información personal según las leyes aplicables de protección de datos.
Específicamente, la información que recopilamos automáticamente puede incluir información como su dirección IP, tipo de dispositivo, números únicos de identificación del dispositivo, tipo de navegador, ubicación geográfica general (por ejemplo, país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recopilar información sobre cómo ha interactuado su dispositivo con nuestro sitio web, incluidas las páginas a las que se ha accedido y los enlaces en los que se hizo clic.
La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web, de dónde proceden y qué contenido de nuestro sitio web les interesa. Utilizamos esta información para nuestros fines de análisis internos y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro sitio web para nuestros visitantes.
Parte de esta información puede recopilarse mediante las cookies y tecnologías similares de seguimiento, como se explica más adelante en el apartado “Política de Cookies”.
¿Cuáles son sus derechos sobre tus datos?
Como interesado/a que nos ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a:
– Solicitar el acceso a los datos personales relativos a usted.
– Solicitar su rectificación o supresión.
– Solicitar la limitación de su tratamiento.
– Oponerse al tratamiento.
– Solicitar la portabilidad de los datos.
Los/Las interesados/as también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales infringe el Reglamento.
En todo momento, los usuarios que quieran acceder a sus datos, rectificarlos, limitarlos, oponerse o solicitar su portabilidad nos puede enviar un correo electrónico a: info@altawrappingacademy.com para ejercer tus derechos.
¿A qué proveedores se les comunica tus datos?
Los datos únicamente se comunicarán a nuestras empresas colaboradoras Avery Dennison (https://www.averydennison.com/en/home/GDPR_docs/legal-and-privacy-notices_spe.html), y wrapstock.com (https://www.wrapstock.com/business-terms-conditions#privacy-policy) o salvo obligación legal.
Además como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que también están comprometidos en el cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento que contratamos sus servicios:
Hosting: 1&1 IONOS España S.L.U
Plataforma web: WordPress.Org
Servicios Email Marketing: 1&1 IONOS España S.L.U
Plataformas de plantillas: Elementor
Pasarela de pago: Redsys
Contabilidad: ClassicGes
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Plataforma de publicidad: Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads.
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Documento revisado el 16 de Octubre de 2021.